ISO 27701は、プライバシー管理に特化した情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）拡張規格であり、個人データの適切な取り扱いを保証する枠組みを提供します。この規格において、一時ファイルの管理は重要な課題です。
一時ファイルは、情報処理の中間段階で生成され、プロセスが終了すると削除されることを前提としていますが、適切に管理されなければ、セキュリティやプライバシーリスクを招く可能性があります。

一時ファイルとは？

一時ファイルは、データ処理やプログラムの実行中に一時的に利用されるファイルを指します。例えば、スプレッドシートやデータベース処理ソフトウェアが計算途中のデータを保存したり、インターネットブラウザがキャッシュデータを格納したりする際に生成されます。一時ファイルは、処理速度の向上やデータの一時的な保持を目的としており、通常は作業が完了した後に自動的に削除される仕組みになっています。

一時ファイルの管理におけるリスク

一時ファイルには個人データや機密情報が含まれる場合があり、適切に削除されないと以下のようなリスクが生じます。

個人データの漏洩

プライバシーに関する規制（例：GDPR）では、個人データを不要になった時点で速やかに削除することが求められています。一時ファイルが削除されないまま残存すると、データ漏洩の原因となります。

不正アクセスのリスク

一時ファイルが不適切に保護されている場合、不正アクセスによってデータが盗まれる可能性があります。特に、サーバーや共有ネットワークに一時ファイルが保存されている場合、アクセス制御が不十分だと危険です。

ストレージの肥大化

不要な一時ファイルが削除されずに蓄積されると、ストレージ容量を圧迫し、システム性能が低下する場合があります。

ISO 27701で求められる一時ファイルの管理

ISO 27701では、一時ファイルを適切に管理するために以下の対策を推奨しています。

自動削除の設定

一時ファイルは、プロセス完了後に自動的に削除されるよう設定することが基本です。これにより、不要なデータが残存するリスクを軽減できます。

アクセス制御の実施

一時ファイルを保存するディレクトリやサーバーには、適切なアクセス制御を設定し、認可されたユーザー以外がアクセスできないようにする必要があります。

暗号化の活用

機密情報や個人データが含まれる一時ファイルについては、万が一漏洩した場合のリスクを低減するために暗号化を施すことが推奨されます。

ログの記録

一時ファイルの生成・アクセス・削除についてのログを記録することで、万が一のセキュリティインシデント発生時に追跡可能性を確保します。

まとめ

一時ファイルは、データ処理において欠かせない要素である一方、適切に管理されなければ情報漏洩や規制違反の原因となります。ISO 27701に基づき、一時ファイルのライフサイクル全体を管理することで、セキュリティとプライバシーの両立を実現できます。特に、削除の徹底、アクセス制御、暗号化の適用は、組織のプライバシー保護において重要なポイントとなります。